Preguntas frecuentes Asistencia Médica PlanPro

Cobertura


PlanPro es un seguro médico fácil de usar y entender. Todos los servicios y beneficios que nombramos están disponibles 24 horas después del contrato. Sin letra pequeña o complicaciones, lo que usted ve, es lo que obtiene.

Si tiene dudas, no dude en hablar con uno de nuestros asesores.

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PlanPro ofrece acceso a consultas médicas, servicio de laboratorio, medicina preventiva y servicios complementarios.

PlanPro le ofrece consultas de medicina general, prioritaria, pediatría y ginecología.

  • Prevención y control contra el cáncer de mama (mamografía)
  • Papanicolau (20-69 años)
  • Antígeno prostático (mayores de 40 años)
  • Control de hipertensión
  • Programa crecimiento y desarrollo (menores de 10 años)
  • Planificación familiar

PlanPro incluye consultas y seguimiento durante todo el embarazo. Los gastos de la atención de parto se encuentran sin cobertura pero usted puede solicitar precios especiales o descuentos como parte de sus beneficios complementarios PlanPro.

Sus hijos pueden obtener cobertura si contrata planes adicionales para cada uno. Recuerde que usted invierte únicamente $160 anuales por persona permitiéndoles contar con los beneficios de PlanPro.

La lista de medicamentos es amplia e incluye:

  • Antialérgicos
  • Antibióticos
  • Atieméticos
  • Antifúngicos
  • Antiinflamatorios no esteroidales
  • Antiulcerosos
  • Antiparasitarios
  • Mucolíticos – expectorantes
  • Vitaminas – minerales
  • Antiarrítmicos – antihipertensivos
  • Antidiabéticos orales
  • Antiespasmódicos
  • Corticoides
  • Antitérmicos
  • Broncodilatadores
  • Diuréticos
  • Sales de rehidratación
  • Entre otros productos

Es muy simple:

  • Solicite su cita llamando al 1700-847-847 (centro de atención PlanPro)
    • Nota: Tenga a mano su cédula
  • Nuestros operadores coordinarán su cita médica en la Red Transmedical
  • Preséntese en la consulta con 15 minutos de anticipación portando su cédula de ciudadanía
  • Reciba la mejor atención. El médico tratante le proporcionará según su necesidad, una receta o pedido de exámenes
  • Con la receta podrá retirar la medicina cubierta de la farmacia y coordinar la realización de sus exámenes de laboratorio en nuestros laboratorios afiliados

PlanPro es en general un seguro médico, un producto de medicina prepagada que ofrece a sus clientes la cobertura de un conjunto predeterminado (o nombrado) de prestaciones médicas. Este conjunto de servicios fue creado pensando en la prevención de enfermedades, lo que convierte a PlanPro en un producto diferente y exclusivo.

Sin embargo PlanPro va más allá de los planes o seguros médicos tradicionales, porque lo hemos diseñado para que sea a la vez una oportunidad de crecimiento económico personal, porque los clientes de PlanPro pueden obtener ganancias por referirnos clientes. Por favor consulte más detalles en ¿Cómo ganar dinero con PlanPro

Llamando al 1700-847-847 de lunes a viernes de 8 AM a 7 PM y los sábados de 10 AM a 12 PM

Llamar al 1700-847-847

Usted cuenta con los siguientes servicios:

  • Consulta Médica en Medicina General
  • Ginecología o Pediatría
  • además de varios exámenes de laboratorio
  • 75 medicamentos que se entregan sin costo adicional en las farmacias inscritas a nivel nacional

La cobertura está disponible para recetas emitidas por los médicos de la Red PlanPro - Transmedical. Por favor solicite una cita para acceder a su prescripción y receta.

Más información

El Plan está diseñado para funcionar sin la necesidad de hacer reembolsos. Eso lo hace más sencillo de usar. Si usted busca una solución con cobertura extendida y que le permita reembolsar gastos, consulte por nuestra línea de planes Vanguardia.

Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia.
Existen varias formas para presentar una queja:


Sí. Las enfermedades preexistentes o simplemente preexistencias quedan cubiertas a partir de la activación de su Plan.

En esta versión de PlanPro, las cirugías se encuentran sin cobertura.

Sin embargo, usted puede consultar a nuestros profesionales quienes le brindarán más información y opciones en caso de que requiera una cirugía. Considere también que contamos con diversas alternativas de descuento disponibles para esta clase de servicios.

Por favor acuda al centro hospitalario más cercano o llame al 911.

PlanPro es un seguro médico preventivo que en su versión actual, carece de cobertura para la atención en emergencia.

De momento, ese servicio se encuentra sin cobertura en PlanPro.

PlanPro fue diseñado con el objetivo de prevenir enfermedades. El cáncer es una enfermedad compleja que requiere un nivel de atención mayor al disponible en el Plan.

De todas maneras si usted tiene diagnóstico de cáncer, puede aprovechar PlanPro como complemento de la atención que esté recibiendo actualmente.

Los beneficios disponibles en PlanPro tienen por objetivo la prevención de enfermedades. Si usted es portador de VIH o ha desarrollado SIDA, requiere niveles de atención médica superiores a los disponibles en la versión actual del Plan.

De todas maneras puede aprovechar PlanPro como complemento de la atención que esté recibiendo actualmente.

IMPORTANTE: Por favor recuerde que ninguno de los medicamentos anti-retrovirales, necesarios para el tratamiento de esta enfermedad, se encuentran incluidos en el listado de 75 medicinas que ofrecemos en el Plan